গোপনীয়তা নীতি

‍গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি আপনাকে বলে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আমাদের কী করা উচিত।.

আমাদের নিরাপদ এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবার উদ্দেশ্যে স্ট্রাইপের সাথে আমাদের একটি যৌথ নিয়ন্ত্রক সম্পর্ক রয়েছে।.

আমাদের ইন-হাউস ডিসপ্যাচ সফ্টওয়্যারের উদ্দেশ্যে ডেভার সফটওয়্যার লিমিটেডের সাথে আমাদের একটি যৌথ নিয়ন্ত্রক সম্পর্কও রয়েছে।.

যোগাযোগের বিবরণ

এয়ারপোর্ট এক্সিকিউটিভ লিমিটেড - সেন্ট্রাল সাপোর্ট অফিস
১৯, সিটি কোয়াড্রেন্ট,
ওয়াটারলু স্কয়ার,
নিউক্যাসল আপন টাইন
NE1 4DP
যুক্তরাজ্য

টেলিফোন: +৪৪ (০) ২০৮৮৩৮৩৩৩৩

ইমেইল: bookings@airportexecutive.com
‍

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং কেন

আমরা পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি বা ব্যবহার করি, যার মধ্যে ডেলিভারিও অন্তর্ভুক্ত:

·   নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ

·   ঠিকানা

·   ক্রয় বা অ্যাকাউন্টের ইতিহাস

·   পেমেন্টের বিবরণ (ট্রান্সফার এবং সরাসরি ডেবিটের জন্য কার্ড বা ব্যাঙ্কের তথ্য সহ)

·   ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর তথ্য (ব্যবহারকারীর ভ্রমণ এবং কুকি ট্র্যাকিং সহ)

·   কল রেকর্ডিং

·   প্রশংসা বা অভিযোগ এবং হারানো সম্পত্তি সম্পর্কিত তথ্য

গ্রাহক অ্যাকাউন্ট এবং গ্যারান্টি পরিচালনার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি বা ব্যবহার করি:

·   নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ

·   ঠিকানা

·   পেমেন্টের বিবরণ (ট্রান্সফার এবং সরাসরি ডেবিটের জন্য কার্ড বা ব্যাঙ্কের তথ্য সহ)

·   ক্রয়ের ইতিহাস

·   অ্যাকাউন্টের তথ্য, নিবন্ধনের বিবরণ সহ

·   নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত তথ্য

·   মার্কেটিং পছন্দসমূহ

আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি বা ব্যবহার করি:

·   নাম

·   যোগাযোগের তথ্য

আইনগত ভিত্তি

পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য আমাদের বৈধ ভিত্তিগুলি হল:

·   সম্মতি

·   চুক্তি

গ্রাহক অ্যাকাউন্ট এবং গ্যারান্টি পরিচালনার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য আমাদের বৈধ ভিত্তিগুলি হল:

·   সম্মতি

·   চুক্তি

·   আইনি বাধ্যবাধকতা

আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য আমাদের বৈধ ভিত্তিগুলি হল:

·

আমরা যেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য পাই সেইখান থেকে সম্মতি

·   আমাদের গ্রাহকরা সরাসরি

আমরা কতক্ষণ তথ্য সংরক্ষণ করি

ভবিষ্যতে বুকিং সহজ করার জন্য আমরা আমাদের গ্রাহকদের তথ্য আমাদের প্রেরণ সফ্টওয়্যারে নিরাপদে সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আমাদের এটি অপসারণ করতে না বলেন তবে আমরা এই তথ্য সংরক্ষণ করি।

আমরা কার সাথে তথ্য ভাগ করি

আমরা আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী, স্ট্রাইপের সাথে 3D সুরক্ষিত এনক্রিপশন সহ গ্রাহকের তথ্য ভাগ করি। গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ডের বিবরণে আমাদের কোনও অ্যাক্সেস নেই।

আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার

ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আপনার অধিকার রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে:

আপনার অ্যাক্সেসের অধিকার - আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি আমাদের কাছে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

আপনার সংশোধনের অধিকার - আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বলে মনে হলে আমাদের সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আপনার অসম্পূর্ণ মনে হলে আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য জিজ্ঞাসা করার অধিকারও আপনার আছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

প্রক্রিয়াকরণের উপর নিষেধাজ্ঞা আরোপের আপনার অধিকার - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনার আপত্তি জানানোর অধিকার - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার - আপনার অধিকার আছে যে আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছেন তা অন্য কোনও সংস্থায়, অথবা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার কাছে স্থানান্তর করার জন্য অনুরোধ করুন।

আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার - যখন আমরা সম্মতিকে আমাদের আইনি ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করি তখন আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।

আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য সাধারণত আপনাকে কোনও ফি দিতে হয় না। আপনি যদি কোনও অনুরোধ করেন, তাহলে আপনার সাথে সাড়া দেওয়ার জন্য আমাদের কাছে এক ক্যালেন্ডার মাস সময় আছে।.

তথ্য সুরক্ষা অধিকারের অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির উপরে থাকা যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কীভাবে অভিযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে যদি আপনার কোন উদ্বেগ থাকে, তাহলে আপনি এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির উপরে থাকা যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।.

আমাদের কাছে অভিযোগ জানানোর পরেও যদি আপনি আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করেছেন তাতে অসন্তুষ্ট থাকেন, তাহলে আপনি ICO-তেও অভিযোগ করতে পারেন।.

ICO এর ঠিকানা:           

তথ্য কমিশনারের অফিস
ওয়াইক্লিফ হাউস
ওয়াটার লেন
উইলমসলো
চেশায়ার
SK9 5AF
যুক্তরাজ্য

হেল্পলাইন নম্বর: +৪৪ (০)৩০৩ ১২৩ ১১১৩

ওয়েবসাইট: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

ICO লাইসেন্স - বিমানবন্দর নির্বাহী

ZB073619

সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে
‍ ‍ জুন